Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

1. Annahme der Bedingungen

Wenn du auf arborexam.com zugreifst oder die Website nutzt (der „Dienst“), erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Dienst bitte nicht.

2. Beschreibung des Dienstes

Arbor Exam bietet Online-Materialien zur Prüfungsvorbereitung, darunter Übungsfragen, Lernkarten, Mindmaps, Lernleitfäden und Wiederholungstools für die auf der Website aufgeführten Zertifizierungspfade. Für den Zugang zu Premium-Inhalten ist ein kostenpflichtiger Zugangsplan erforderlich.

Unsere interaktiven Mindmaps verwenden React Flow (@xyflow/react), open-source diagramming technology provided under the MIT License. React Flow provides the visualization technology only and does not create or endorse our study content.

3. Benutzerkonten

Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Jedes Konto ist nur für eine Person bestimmt und darf nicht geteilt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

4. Zahlungen, Rückerstattungen und Erfolgsgarantie

Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt und, sofern nicht anders angegeben, in US-Dollar berechnet. Zugangspläne sind einmalige Zahlungen ohne wiederkehrende Kosten. Nach bestätigter Zahlung stehen sämtliche Premium-Inhalte sofort zur Verfügung. Da der Zugang unmittelbar freigeschaltet wird und digitale Materialien sofort genutzt werden können, sind abgeschlossene Käufe grundsätzlich endgültig und nicht erstattungsfähig, außer wenn geltendes Recht etwas anderes vorschreibt.

Erfolgsgarantie – wenn du nicht bestehst, erhältst du kostenlos einen zusätzlichen Zugriffszeitraum gleicher Länge für dieselbe Prüfung, ohne Wenn und Aber. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, musst du innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf die offizielle Prüfung für dein gekauftes Modul ablegen und den Support von der beim Checkout verwendeten E-Mail-Adresse aus kontaktieren. Du brauchst kein offizielles Ergebnis, keinen Screenshot, keine Erklärung und keinen anderen Nachweis vorzulegen. Die Garantie umfasst einen kostenlosen Zugriffszeitraum pro Kauf, entspricht der Länge des ursprünglichen Plans, gilt für dieselbe Prüfung und dasselbe Konto, ist nicht übertragbar und kann nicht in bar ausgezahlt werden.

5. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Plattform, einschließlich Fragen, Erklärungen, Lernmaterialien, Layouts, Grafiken und Originaltexten, sind durch geltende Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung darfst du keine wesentlichen Teile der Plattform vervielfältigen, verbreiten, erneut veröffentlichen, automatisiert auslesen, weiterverkaufen oder teilen.

6. Unabhängigkeit und informative Nutzung

Arbor Exam ist eine unabhängige Bildungsplattform. Sie ist keine offizielle Website und wird von keiner Zertifizierungsstelle, Schule, Berufsvereinigung, keinem Arbeitgeber und keiner Marke, die auf der Website erwähnt wird, unterstützt. Markennamen, Zertifizierungsnamen und zugehörige Verweise dienen ausschließlich beschreibenden Zwecken und der eindeutigen Bezeichnung, damit sich Kandidat*innen darüber informieren können, worauf sich die Lernmaterialien beziehen.

7. Erklärung zu Originalinhalten

Unsere Lerninhalte werden unabhängig erstellt und dienen der Prüfungsvorbereitung zu Bildungszwecken. Wir beabsichtigen nicht, Urheberrechte, Markenrechte oder Eigentumsrechte Dritter an Prüfungsinhalten zu verletzen. Wenn du der Ansicht bist, dass ein Material auf der Website berechtigte Bedenken hinsichtlich Schutzrechten aufwirft, kontaktiere uns. Wir werden den Hinweis umgehend prüfen.

8. Haftungsausschluss

Unsere Übungsmaterialien dienen ausschließlich der Prüfungsvorbereitung zu Bildungszwecken. Wir garantieren nicht, dass die Nutzung unserer Plattform zum Bestehen einer Zertifizierungsprüfung führt. Die Erfolgsquote hängt von den individuellen Lerngewohnheiten und der Vorbereitung ab.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Arbor Exam nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, die aus deiner Nutzung des Dienstes entstehen.

10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wenn du den Service nach Änderungen weiterhin nutzt, gilt das als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichst du uns unter support@arborexam.com.